સેવા

અમારા ગ્રાહકોને વધુ સારી ખરીદી અને ઉપયોગનો અનુભવ મળે તેની ખાતરી કરવા માટે અમારી કંપની R&D, વેચાણ, ટેકનિકલ સપોર્ટ અને વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડે છે.

અમે નીચેના માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ:
1. અમે એક વર્ષની પ્રોડક્ટ વોરંટી આપીએ છીએ.
2. અમે અમારા ગ્રાહકોને દરરોજ 24 કલાકની અંદર સમયસર સેવા પૂરી પાડવા માટે એક સ્વતંત્ર આફ્ટર સેલ્સ ડિપાર્ટમેન્ટની સ્થાપના કરી છે.
3. જો કોઈ અમારી ફેક્ટરીથી અસંતુષ્ટ હોય, તો કૃપા કરીને અમને ઇમેઇલ કરો અથવા કોઈપણ સમયે અમને કૉલ કરો.

અમે દૃષ્ટિ પર પાછા ફીડ કરશે.

 

વોરંટી નિયમન

1. સામાન્ય
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. તમામ ઉત્પાદનો માટે સાઉન્ડ વોરંટી જવાબદારી ઓફર કરે છે.

2. વોરંટી અવધિ
શિપમેન્ટ પછી 12 મહિના

3. વોરંટી મર્યાદા
માનવ પરિબળો અને અનિવાર્ય પરિબળો.

4. અન્ય
4.1 સામગ્રી અને સ્પેરપાર્ટ્સનો ખર્ચ ચિડિયન દ્વારા ઉઠાવવામાં આવે છે
4.2 વોરંટી હોટલાઈન:
વુહાન ચિડિયન હેડ ઓફિસ સર્વિસ સેન્ટર ટેલિફોન:+8618327200711

આજીવન સેવા
1. અમે આજીવન અને વ્યાપક સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ, સેવાનો અમારો હેતુ છે:
1.1 ખાતરી કરો કે ઉત્પાદન કોઈપણ અવરોધ વિના સફળતાપૂર્વક અને અસ્ખલિત રીતે ચાલે છે.
1.2 લાંબા ગાળાના ઉચ્ચ માપન સચોટતા અને ઉત્પાદનોની સેવા જીવન વિસ્તરે છે.
1.3 વપરાશકર્તાના જાળવણી અને સંચાલન ખર્ચને ઓછો કરો.

2. સેવાની વસ્તુઓ
2.1 ઇન્સ્ટોલેશન અને ડીબગીંગનું માર્ગદર્શન ઓફર કરે છે.
2.2 ટેકનિકલ સપોર્ટ:
ઑનસાઇટ એપ્લિકેશન પરિસ્થિતિ અને તકનીકી આવશ્યકતા અનુસાર સાચો ઓર્ડરિંગ કોડ પસંદ કરવામાં ગ્રાહકને સહાય કરો.ઉત્પાદનોની લાંબા ગાળાની યોગ્ય સેવાની ખાતરી કરો.
વપરાશકર્તા ઓપરેશન કર્મચારીઓની મફત તાલીમ અને પુનઃપ્રશિક્ષણ.
અમારા ઉત્પાદનોની મફત કેટલોગ ઓફર કરો.
2.3 સ્પેરપાર્ટસની બદલી
અમારી હેડ ઓફિસમાં નિયમિત સ્પેરપાર્ટ ઓફર કરવામાં આવે છે.
વાજબી ભાવે સ્પેરપાર્ટ્સ ઓફર કરો.
2.4 365 દિવસ આખા વર્ષ 24 કલાક સેવા હોટલાઇન, દરેક વપરાશકર્તાની તકનીકી સલાહના સમયસર અને સચોટ જવાબો;જો વપરાશકર્તાની ખામીના સમારકામ માટે ઓનસાઇટ સેવા જરૂરી હોય, તો અમે સમયસર ઘટના સ્થળે કર્મચારીઓની વ્યવસ્થા કરીશું.

3. અન્ય
3.1 દરેક સેવા સમાપ્ત થયા પછી, અમારા ઓનસાઇટ સ્ટાફને વપરાશકર્તાની સહી દ્વારા પુષ્ટિ થયેલ "વેચાણ પછીની સેવા" ભરવાની જરૂર છે.
3.2 વપરાશકર્તા સાથે ઉપયોગની પરિસ્થિતિને ટ્રૅક કરવા અને વપરાશકર્તા સંતોષ સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા;ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા, સેવાની ગુણવત્તા અને સેવા શુલ્કની તર્કસંગતતાનું વ્યાપક મૂલ્યાંકન કરવા માટે વપરાશકર્તાઓનું સ્વાગત છે.
સેવા હોટલાઇન:+8618327200711